SaaS Mesa de Servicio

Solución en la nube para gestión de servicios de soporte y automatización de flujos de negocio con herramientas de movilidad, descubrimiento de elementos de tecnología y reportes de niveles de servicio basado en las mejores prácticas de ITIL.

Beneficios:

  • Mejora la productividad.

  • Evita reincidencias en problemas.

  • Evita modificaciones no autorizadas.

  • Consistencia en la información.

  • Minimiza tiempo de caída de los servicios.

  • Automatiza flujos de negocio.

  • No requiere que invierta su tiempo en mantenimiento y actualización de infraestructura.

  • Permite expandir su ambiente de TI de acuerdo con sus necesidades de una manera rápida, eficiente y controlada.