Administración de Operaciones de TI
La administración de operaciones de TI es el proceso de administración del aprovisionamiento, la capacidad, el rendimiento y la disponibilidad de la infraestructura de TI de una organización, incluidos los centros de datos locales, las implementaciones de la nube privada y los recursos de la nube pública.
El negocio digital funciona en TI
Los nuevos sistemas de negocios digitales de hoy dependen en gran medida de la infraestructura de TI de múltiples fuentes y otros servicios de tecnología, incluida cualquier combinación de centros de datos locales, implementaciones de nube privada y recursos de nube pública. La gestión de operaciones de TI permite a las organizaciones de TI:
-
Asegurar el rendimiento y disponibilidad de los servicios digitales
-
Optimizar los costos y alinear las decisiones de riesgo con las necesidades del negocio
-
Ejecutar y administrar eficientemente la tecnología dependiente del negocio
-
Responder a los problemas rápidamente y recomendar mejoras